公办全日制普通高等院校

校长接待日方案

点击:7721  发布时间:2018-9-10 15:21:16

    为进一步加强学院领导与师生员工的联系和沟通,更好地发扬民主,畅通言路,全面提升学院服务水平,促进“学风、校风、工作作风”建设,构建和谐校园,确保学院健康快速发展,制定校长接待日制度。

一、接待安排

(一)时间与参加人员

 

接待校长

参加部门

记录人

9月12日

熊安锋

办公室、教务处、学工处、后勤处

田 刚

9月19日

汪进兵

财务处、发规办、继续教育学院

黄贞龙

9月26日

李威威

办公室、组织宣传部、后勤处

王 志

10月10日

 

教务处、二级学院、中职部

石端武

10月17日

马国红

工会、督导办公室

何纯斌

10月24日

 

招办

童艳霞

10月31日

 

学工处、团委

郭绍南

11月7日

熊安锋

办公室、教务处、学工处、后勤处

田 刚

11月14日

汪进兵

财务处、发规办、继续教育学院

黄贞龙

11月21日

李威威

办公室、组织宣传部、后勤处

王 志

11月28日

 

教务处、二级学院、中职部

石端武

12月5日

马国红

工会、督导办公室

何纯斌

12月12日

 

招办

童艳霞

12月19日

 

学工处、团委

郭绍南

12月26日

熊安锋

办公室、教务处、学工处、后勤处

田 刚

1月2日

汪进兵

财务处、发规办、继续教育学院

黄贞龙

1月9日

李威威

办公室、组织宣传部、后勤处

王 志

1月16日

 

教务处、二级学院、中职部

石端武

1月23日

马国红

工会、督导办公室

何纯斌

1月30日

 

招办

童艳霞

2月6日

 

学工处、团委

郭绍南

接待时间为下午3点到5点,记录人负责当期接待记录,并将当期反应的问题以书面的形式报办公室。

 (二)接待地点设在 C栋一楼保卫科。

二、接待范围

学院的在职教职工、离退休人员,在校学生及学生家长。

三、接待的组织与协调

(一)按计划每个接待日由一位校领导负责接待,相关处室列席。如原定校领导临时有事不能如期接待,需提前两天与办公室报备,由办公室协调与下一期校领导对调。

(二)办公室负责安排和协调每个接待日的有关工作,并按照值班校领导的指示向相关职能部门交办、督办、反馈工作。

(三)为提高接待效率,原则上接待每位来访者时间不超过30分钟,一个接待日一般安排3—4位来访者。

四、约见谈话内容

(一)对学院领导班子及成员的意见和建议。

(二)对学院改革、建设、管理等各个方面的意见和建议。

(三)师生在思想、工作、生活等方面需要学校帮助解决的实际困难和问题。

(四)其他事宜。

五、处理与反馈

(一)及时处理。对来访反映的问题,值班校领导应及时明示有关处理意见。能当场答复的,给予及时答复;属于职能部门处理的问题,批转有关部门处理答复;需要学校党委、行政研究后解决的要先做好解释工作,研究后予以答复。

(二)督办落实。学院办公室根据《校长接待日记录》中的领导批示,将需要督办和协调的事项转交批办部门处理,并随时跟踪办理进展情况,督促事项办理的最终落实,做到件件有结果,事事有落实。

六、接待要求

(一)认真负责。参与接待的校领导要认真听取来访者反映的问题和意见,积极主动地与之进行交谈和沟通,办公室配合做好接待和服务工作。

(二)按章办事。遵循党和国家的方针政策,认真执行上级有关规定和要求,严格依据政策法规及学校有关规章制度处理接待中的有关问题。

(三)客观公正。被接待者在反映问题时,要实事求是,客观公正,简洁明了,不大声喧哗,遵守学校的的各项规章制度,维护正常的办公秩序,凡无理取闹者将不予接待。

(四)保密要求。自觉保守被接待者的秘密或者隐私,不得随意扩散来访者反映的内容。

(五)文档管理。每次接待来访的内容、处理结果都要记录在案,由院务办公室负责保管,年终统一归档。

七、本制度由院务办公室负责解释。

八、本制度自下发之日起执行。

院务办公室

2018年9月8日